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Não tenha dúvidas, entre em contato! 🙂

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FAQs / Perguntas Frequentes

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O frete ficou caro para minha região, e agora?

Entre em contato com a lista de produtos de seu interesse, iremos verificar a melhor alternativa de frete para sua compra. Uma boa alternativa é fazer a compra no Mercado Livre, mesmo tendo as tarifas de venda e frete, dependendo do produto, terá "Frete Grátis" ou valores de frete bem abaixo se comparado com os correios. No final das contas pode ser que um produto saia mais barato no Mercado Livre do que em nosso site. Mesmo que nossa margem de lucro seja espremida, faremos o possível para lhe atender no menor valor para você cliente.

Gostaria de um produto mas não está no site.

Dos Produtores / Marcas que trabalho, caso não encontre um produto, entre em contato que vemos a possibilidade de encomendar para você em nosso próximo pedido. É uma maneira simples de conseguir aquele produto difícil de encontrar.

Você pode também consultar todos os produtos disponíveis de marcas que trabalhamos, nos sites do produtor e deixar encomendado.

Caso seja uma marca que não está em nosso site, podemos verificar a possibilidade dependendo da quantidade requerida.

O produto está esgotado, como fazer?

Avise-nos! Procuramos sempre ter estoque da maioria dos produtos, porém alguns itens tem menor procura. Para garantir seu produto, entre em contato e deixe encomendado, quando formos fazer pedido com o fornecedor em questão, incluiremos o seu produto, se possível.

Porque comprar na Mercearia do Joao?

Pra mim é um prazer encontrar produtores orgânicos, encontrar produtos naturais de qualidade e poder compartilhar esses produtos, levando sabor, nutrição e saúde para sua casa.

É um prazer atender os clientes levando felicidade em forma de alimento e proporcionar a oportunidade de se adquirir produtos orgânicos a ótimos preços.

Comprando na Mercearia, você está incentivando não só a mim a continuar, mas toda uma cadeia de produtores familiares, industrias e produtores artesanais que amam o que fazem e procuram trabalhar de forma sustentável respeitando a natureza e cuidando do meio ambiente, Produzindo produtos que são verdadeiramente naturais.